Fidelización, clave en el aumento de ventas
Marcas y empresas han comprobado que un sistema de fidelización adecuado les ayuda a crecer en ventas. Un estudio de TNS manifiesta que un 30% de las ventas se relaciona directamente con un programa de fidelización. Corporaciones como Carrefour o Sephora son la prueba con procentajes del 74% y 59% en ventas derivadas de campañas de fidelización. Sectores como estos dedicados a Servicios o perfumería destacan en estas estrategias, al igual que la Gran distribución (33%). Un 5% de los clientes asegura decidir su vínculo con una marca o empresa en base a lo que obtenga gracias a un programa de fidelización. “para valorar...