Distrito K | Marketing
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Las tecnologías en los equipos de marketing para 2016

El marketing es uno de los departamentos en empresas que más está recurriendo a las nuevas tecnologías para dinamizarse y ser efectivos y competentes. En este nuevo panorama tecnológico la atención al cliente está cambiando así como la manera en la que las empresas se promocionan y se sitúan en el mercado. Es por esto que se hace vital contar con todos los recursos necesarios para ser competente dentro de un sector. Estas son algunas de las tendencias en cuanto a herramientas de marketing  de cara al futuro: Marketing de contenidos Generar contenidos útiles que atraigan a su audiencia se convierte en...

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Tutorial Mailchimp: campañas de email marketing

Llegados a este punto nos introduciremos en el corazón de esta herramienta: la creación de campañas de email marketing. En esta parte del tutorial de Mailchimp mostraremos paso a paso cómo crear una campaña que enviar a nuestros contactos. Crear una campaña Desde el menú principal hacemos clic en Campaigns Desde el nuevo apartado hacemos clic en Create Campaign Es el momento de elegir el tipo de campaña: Regular: para una campaña común de mailing. Plain-Text: si queremos enviar un simple email de texto sin formato. A/B Split: se trata de una campaña Regular pero que podremos variar usando varias versiones dentro de la misma campaña. RSS-Driven: boletín...

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Mailchimp, guía de uso: listas de contactos

Las listas de contactos no son otra cosa que una base de datos donde guardamos toda la información sobre los emails a los que vamos a dirigir nuestras campañas. En este segundo capítulo de nuestra guía de uso para Mailchimp mostraremos como crear una lista de contactos: Acceda desde el menú principal a la sección de listas pulsando en Lists. Una vez en ella pulsaremos en el botón Create List. En esta página tendremos que rellenar los siguientes datos: List name Default “from” mail: el email desde el que se envían nuestros correos. Default “from” name: nombre que verán los receptores en nuestros emails. Remind people how...

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Mailchimp, guía de uso: cree su cuenta

Nuestros programa de gestión cuentan con integración con Mailchimp, la herramienta líder para email marketing a nivel global. Por eso hemos decidido redactar una serie de artículos para mostrarle cómo sacarle el máximo partido y mejorar así sus campañas de marketing online mediante el uso combinado de SQL Pyme y Mailchimp. Cómo crear nuestra cuenta de Mailchimp La cuentas de Mailchimp son gratuitas hasta que se superen los 2.000 suscriptores o si no se envían más de 12.000 emails por mes. Para crear su cuenta debemos acceder a su página oficial y pulsar en Sign Up Free y tendrá acceso a un...

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Tickets para tiendas

Su ticket puede ser mucho más que un ticket gracias a los programas de gestión

Si en su tienda dispensa tickets con la información básica sobre cada compra entonces está desperdiciando una oportunidad única para promocionar su negocio. En muchos casos desconocemos la opción de incluir nuestro logotipo, haciendo el ticket más corporativo y atractivo. Podríamos incluir contenidos de marketing que informen a nuestros clientes de ofertas y promociones, incluso de manera selectiva, según el tipo de producto que hayan adquirido. 80 mm dan para mucho más que una relación de cifras y es una oportunidad para mejorar la relación con nuestros clientes. Un agradecimiento por su visita y su confianza, información útil sobre la tienda...

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CRM y la cartera de clientes

Software CRM y la cartera de clientes

Una cartera de clientes es un concepto que implica cambio, existe un flujo de clientes nuevos que entran, un grupo de clientes fieles que se mantienen y que suponen diferentes tiempos en cuanto a ingresos. También existen clientes ocasionales o que responden a tiempos variables y a ofertas de oportunidad. Es por esto que un software CRM nos ayuda a definir patrones de comportamiento y a establecer un orden sobre estas variables con el fin de poder optimizar recursos y mejorar la calidad de nuestra actividad comercial. La clasificación bajo perfiles de clientes usando nuestro software CRM nos permitirá identificar particularidades...

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Software CRM

Nuevos términos: mCommerce

El marketing y las nuevas tecnologías siempre han estado estrechamente vinculadas. Al software CRM se incorporan nuevos programas de gestión y funcionalidades relacionadas con los nuevos dispositivos. Los móviles son la nueva plataforma donde encontrar nuevos clientes y llegar a ellos de manera más cercana. De ahí que el nacimiento de un nuevo término: el MCommerce o marketing a través del móvil. En esta serie de post abordamos este tema punto por punto. Un medio en alza La inmediatez y las facilidades que suponen para los clientes este nuevo medio, hacen que muchas empresas apuesten por esta aventura. Por otro lado, cada...

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Programa CRM y marketing

Email marketing y otras formas de mantener a nuestros clientes cerca

El aumento de ventas y una mayor fidelización son los beneficios de una buena comunicación con nuestros clientes. El email marketing es uno de los principales canales y hasta la fecha uno de los más efectivos, pero no es el único. Recientes estudios manifiestan que el 84% de los vendedores creen que esta vía es una de las más útiles en cuanto a la generación de afinidad con una marca. Proporciona visitas a nuestros sitios web, atrae a nuestros consumidores a nuestros productos y servicios y establece un canal no invasivo entre nuestros comerciales y nuestros clientes habituales. Uno de los objetivos...

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Software inmobiliaria

Su inmobiliaria y la calidad de su servicio

El mundo del sector inmobiliario ha cambiado profundamente en los últimos años debido a factores económicos relacionados directamente con la construcción. Las consultoras inmobiliarias necesitaron repensar la manera en la que se presentan y abordan a sus clientes, cambiando procesos y mejorando su relación con ellos. En este artículo apuntamos las claves que puedes tener en cuenta para la buena salud de su empresa inmobiliaria: Sea honesto El factor de transparencia es la clave para superar el clima de desconfianza con el que la sociedad nos percibe. Se trata de una base sobre la que construir relaciones duraderas y satisfactorias con nuestros...

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Software CRM

Qué es un software CRM y qué aporta a su actividad

Definición CRM (Customer Relationship Management), en su traducción literal, se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores, pero es tan genérico como toda frase en inglés traducida al español. Pero para su mejor comprensión básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente. Ventajas Mejore la relación con sus clientes Retención y lealtad son dos palabras que resumen la función de un software CRM usado de manera efectiva. Seleccionar y clasificar su lista de clientes y mantenerla al día, recopilar datos relevantes sobre la marcha, compartirlos y usarlos en favor de la mejora del equipo de comerciales. Todo esto...

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Software venta online

¿Por qué empezar a vender online con un software de comercio electrónico?

Porque su tienda no cerrará Uno de cada tres individuos ha realizado una compra a través de Internet durante 2013, lo que supone el 31,7% de la sociedad de 16 a 74 años de edad.  24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año. Las limitaciones de un punto de venta físico no se aplican en internet. Su empresa vende cuando el consumidor compra, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Aventurarse en la idea de vender sus productos online es un reto para cualquier empresa, pero bien aplicado y con los medios adecuados le ofrecerá ventajas que de ninguna...

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programa CRM

Sistemas de fidelización de clientes con nuestro programa de gestión

Más que nunca el trato preferencial y diferenciado se establece como una premisa para conseguir la satisfacción y la fidelidad de nuestros clientes. El software CRM nos permite abordar la gestión de este tipo de tareas y nos facilita el trabajo de recaudación y organización de información sobre la actividad y preferencias de nuestros clientes. ¿Cómo premiar su afinidad a nuestra empresa o negocio? Existen varias maneras: Recompensas genéricas Podemos ofrecer descuentos en productos sabiendo de antemano los intereses de nuestros clientes, premiando así su inversión continuada y reforzando su confianza en nosotros. Otra opción es tomar mano de alianzas con socios...

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