– Definir claramente los requerimientos.

Antes de contactar con los proveedores de servicios hemos de tener claro qué procesos necesitamos automatizar, así como los roles de cada departamento en la empresa y las necesidades presentes y futuras.

Un buen sistema ERP debe ser flexible, permitiendo arrancar con las necesidades que tenemos hoy, y crecer acompañando a la empresa cubriendo las nuevas necesidades. Es importante, por ello, que se haga una rueda de análisis de necesidades con los responsables de cada departamento y se plasme en un documento de partida o RFP; pero también debemos observar nuestro entorno.

No hay dos empresas iguales, pero sí hay muchos puntos de coincidencia. Si un proveedor de servicios ERP ha trabajado en nuestro entorno, o tenemos conocimiento de casos de éxito en empresas similares a la nuestra, siempre será un comienzo prometedor del camino al éxito en la implantación.

(Parte 1)