{"id":144,"date":"2015-08-10T09:21:16","date_gmt":"2015-08-10T09:21:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.distritok.com\/blog\/?p=144"},"modified":"2020-11-27T09:45:50","modified_gmt":"2020-11-27T08:45:50","slug":"tu-inmobiliaria-y-la-calidad-de-tu-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.distritok.com\/blog\/tu-inmobiliaria-y-la-calidad-de-tu-servicio\/","title":{"rendered":"Su inmobiliaria y la calidad de su servicio"},"content":{"rendered":"<p>El mundo del sector inmobiliario ha cambiado profundamente en los \u00faltimos a\u00f1os debido a factores econ\u00f3micos relacionados directamente con la construcci\u00f3n. <strong>Las consultoras inmobiliarias necesitaron repensar la manera en la que se presentan y abordan a sus clientes, cambiando procesos y mejorando su relaci\u00f3n con ellos<\/strong>. En este art\u00edculo apuntamos las claves que puedes tener en cuenta para la buena salud de su empresa inmobiliaria:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sea honesto<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">El factor de transparencia es la clave para superar el clima de desconfianza con el que la sociedad nos percibe. Se trata de una base sobre la que construir relaciones duraderas y satisfactorias con nuestros clientes y que, por lo tanto, garantiza el futuro de nuestra actividad y mejora la capacidad de clientes que conf\u00edan en nosotros gracias a la experiencia previa de los que ya han pasado por nuestras manos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sea serio<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Ya se queda atr\u00e1s el asesor inmobiliario exageradamente coloquial e informal que intenta ocultar sus intenciones comerciales de la mirada de sus clientes. Hoy en d\u00eda la mezcla ideal es mantener la cercan\u00eda, saber escuchar y entender lo que el cliente busca sin dejar de mostrar que somos profesionales eficientes, serios y comprometidos con lo que hacemos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Establezca relaciones con mucha cautela<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Este es un movimiento que se debe abordar con mucha cautela. Llamar\u00e1n a nuestra puerta empresas y entidades que nos dan la posibilidad de acceder a su banco de inmuebles para que podamos ofrecerlo a nuestros clientes. Comprometerse solo con aquellos que compartan con nosotros los mismos valores de transparencia, profesionalidad y eficiencia es tan necesario como saber evitar a aquellos que no podr\u00e1n hacerlo, por muy tentador que pueda resultar.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Establezca una estructura ordenada y \u00fanica<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Muchas empresas inmobiliarias contratan distintos programas de gesti\u00f3n para distintos procesos dentro de su actividad. Lo ideal es centralizar la gesti\u00f3n interna de la oficina, la base de datos de clientes e inmuebles e incluso nuestra presencia online mediante un mismo software, con lo que garantizamos no duplicar esfuerzos, mantener el orden y ganar m\u00e1s tiempo para otras tareas, entre ellas, acompa\u00f1ar y atender mejor a nuestros clientes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Construya un protocolo<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u00bfQu\u00e9 hacer cuando un cliente entra por la puerta?, \u00bfQui\u00e9n se encarga de atenderlo y c\u00f3mo lo har\u00e1?, \u00bfY cu\u00e1ndo se atiende una llamada o nos contactan por email?, \u00bfExiste un procedimiento que garantice que cada caso se aborda de la mejor manera posible? Estas y otras preguntas nos obligan a establecer un m\u00e9todo de trabajo que transmitir\u00e1 que sabemos lo que hacemos, que tenemos experiencia y que no se dar\u00e1n inconvenientes que no podremos subsanar de manera inmediata. Muchas empresas se apoyan en un software CRM que les ayude a aplicar estos procedimientos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mundo del sector inmobiliario ha cambiado profundamente en los \u00faltimos a\u00f1os debido a factores econ\u00f3micos relacionados directamente con la construcci\u00f3n. Las consultoras inmobiliarias necesitaron repensar la manera en la que se presentan y abordan a sus clientes, cambiando procesos y mejorando su relaci\u00f3n con ellos. 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