En la compra de una aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n, debemos dar la misma importancia al programa que al servicio de soporte postventa que el distribuidor o fabricante, nos prestar\u00e1n. Un soporte poco cualificado o lento, repercutir\u00e1 en nuestra satisfacci\u00f3n y confianza como usuarios.<\/p>\n\n\n\n
Durante el proceso de compra de un software de gesti\u00f3n, valoramos distintos factores y uno de ellos suele ser la cercan\u00eda f\u00edsica de los posibles proveedores. En ocasiones se confunde cercan\u00eda con disponibilidad. El hecho de que nuestro proveedor tenga sus oficinas o local comercial, al lado del nuestro, no quiere decir que su respuesta sea inmediata.<\/p>\n\n\n\n
En Distrito K apostamos por herramientas telem\u00e1ticas que permiten la prestaci\u00f3n de servicios de soporte y asistencia, con una calidad id\u00e9ntica a como si el t\u00e9cnico estuviera f\u00edsicamente en las instalaciones del cliente, pero con la ventaja de la inmediatez, ahorrando el tiempo de espera fruto del desplazamiento de este. Sabemos que no es tan importante la distancia f\u00edsica como que la cualificaci\u00f3n y dimensi\u00f3n del personal, en relaci\u00f3n al n\u00famero de clientes, sea garant\u00eda de disponibilidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En la compra de una aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n, debemos dar la misma importancia al programa que al servicio de soporte postventa que el distribuidor o fabricante, nos prestar\u00e1n. Un soporte poco cualificado o lento, repercutir\u00e1 en nuestra satisfacci\u00f3n y confianza como usuarios. Durante el proceso de compra de un software de gesti\u00f3n, valoramos distintos factores …<\/p>\n