{"id":6592,"date":"2021-07-30T07:50:27","date_gmt":"2021-07-30T05:50:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.distritok.com\/blog\/?p=6592"},"modified":"2021-11-05T09:17:58","modified_gmt":"2021-11-05T08:17:58","slug":"conoce-la-funcionalidad-de-las-campanas-comerciales-en-nuestro-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.distritok.com\/blog\/conoce-la-funcionalidad-de-las-campanas-comerciales-en-nuestro-crm\/","title":{"rendered":"\u00bfConoce la funcionalidad de las campa\u00f1as comerciales en nuestro CRM?"},"content":{"rendered":"\n<p>Como ya hemos comentado en art\u00edculos anteriores, <a href=\"https:\/\/www.distritok.com\/aplicaciones\/programa-de-gestion\/crm\/\">nuestras soluciones disponen de un sistema de CRM<\/a>, totalmente integrado con nuestro ERP, que permite interactuar con clientes y potenciales clientes, comunicarse con ellos y realizar un eficaz seguimiento, adem\u00e1s controla agenda y contactos, operaciones realizadas y estad\u00edsticas, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p>Una funcionalidad muy interesante son las campa\u00f1as comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Las campa\u00f1as nos permiten realizar acciones comerciales dirigidas a un colectivo de clientes muy espec\u00edfico. Por ejemplo, a clientes que hayan comprado ciertos productos o de ciertas familias, a los que hayamos facturado cierto volumen y un largo etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Una de sus principales virtudes es poder tener vinculados un grupo de clientes, con un objetivo com\u00fan y realizar un marketing exhaustivo sobre ellos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En las campa\u00f1as podemos agrupar todas las comunicaciones, como correos electr\u00f3nicos, llamadas, env\u00edo de SMS y visitas. Adem\u00e1s de poder registrar todo tipo de contactos de agenda y que estos queden vinculados.<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier documento que se genere desde la campa\u00f1a quedar\u00e1 vinculado a la misma. Adem\u00e1s desde la propia campa\u00f1a podremos tener acceso a la trazabilidad documental de cada cliente, sin tener que salir de la opci\u00f3n, con detalle de l\u00edneas y trazabilidad de vencimientos.<\/p>\n\n\n\n<p>El sistema tambi\u00e9n viene dotado de m\u00faltiples informes para su seguimiento y visualizaci\u00f3n, con todo tipo de filtros y checks para un mejor y mayor control, as\u00ed como la rentabilidad de las campa\u00f1as, puesto que todos los documentos vinculados a la misma se tendr\u00e1n en cuenta y nos indicar\u00e1n qu\u00e9 clientes han tenido ventas vinculadas a la campa\u00f1a, mostrando el margen de beneficio obtenido.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestras campa\u00f1as permiten planificaci\u00f3n, puesto que podemos programar las fechas, el agente o agentes que lo realizar\u00e1n, las acciones a realizar y a qu\u00e9 grupo determinado de clientes nos dirigiremos.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Ventas y rentabilidad<\/strong><\/li><li><strong>Informaci\u00f3n de las ventas que produce cada campa\u00f1a, la rentabilidad real, los impagados que se generan&#8230;<\/strong><\/li><li><strong>Registro de contactos<\/strong><\/li><li><strong>Registre todas las llamadas que realice a sus clientes, pudiendo conocer en todo momento la informaci\u00f3n de forma completa<\/strong><\/li><li><strong>Informaci\u00f3n adicional<\/strong><\/li><li><strong>Recopile los datos proporcionados por el software de CRM que le aporten conocimiento extra<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Los beneficios de un programa CRM para lanzar campa\u00f1as de marketing son m\u00faltiples. Empezando por la automatizaci\u00f3n de los procesos vinculados a estas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.distritok.com\/aplicaciones\/programa-de-gestion\/crm\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.distritok.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/banner-descarga-crm.png\" alt=\"M\u00f3dulo de CRM\" class=\"wp-image-7354\" width=\"640\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.distritok.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/banner-descarga-crm.png 640w, https:\/\/www.distritok.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/banner-descarga-crm-300x94.png 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como ya hemos comentado en art\u00edculos anteriores, nuestras soluciones disponen de un sistema de CRM, totalmente integrado con nuestro ERP, que permite interactuar con clientes y potenciales clientes, comunicarse con ellos y realizar un eficaz seguimiento, adem\u00e1s controla agenda y contactos, operaciones realizadas y estad\u00edsticas, entre otros. 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