Distrito K comenz\u00f3 su andadura hace casi 25 a\u00f1os, en todo este tiempo hemos desarrollado un servicio de asistencia t\u00e9cnica sumamente avanzando, dotado de las mejores prestaciones t\u00e9cnicas y del mejor personal.<\/p>\n\n\n\n
Actualmente un 96% de nuestros clientes renuevan el servicio de mantenimiento<\/strong>, gracias al alto grado de satisfacci\u00f3n de nuestros clientes en lo que se refiere al servicio de mantenimiento.<\/p>\n\n\n\n En art\u00edculos anteriores ya hemos detallado las virtudes de este servicio como:<\/p>\n\n\n\n Pero hoy queremos detenernos en otro servicio fundamental y muy interesante que es el servicio de telemantenimiento o teleasistencia.<\/p>\n\n\n\n Este servicio de telemantenimiento, permite a nuestro departamento t\u00e9cnico, acceder a la instalaci\u00f3n del cliente en tiempo real, con total seguridad y garant\u00edas, para poder ayudar al usuario ante cualquier consulta, posibilitando visualizar, actualizar, depurar, testear y monitorizar, etc.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Algo muy interesante es que implicar\u00e1 un ahorro de costes de desplazamiento y dietas, acortar tiempos de espera, mayor disponibilidad de los t\u00e9cnicos y mejorar el servicio al usuario final, puesto que elimina el desplazamiento.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de todo esto en las conexiones con el cliente, el departamento t\u00e9cnico puede realizar otras labores como actualizar versiones, depurar y testear incidencias, programar procesos, etc.<\/p>\n\n\n\n Gracias a que las aplicaciones constan por defecto de varias soluciones de asistencia remota, no implica costes para el cliente, siendo soluciones robustas y depuradas que funcionan con todas las garant\u00edas.<\/p>\n\n\n\n Por resumir, este servicio nos permitir\u00e1 dar un valor a\u00f1adido a nuestros clientes, conect\u00e1ndonos en tiempo real ante cualquier consulta a trav\u00e9s de internet, de una forma sencilla, transparente y con total control del cliente, ahorrando tiempo, costes y aumentando el grado de satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Distrito K comenz\u00f3 su andadura hace casi 25 a\u00f1os, en todo este tiempo hemos desarrollado un servicio de asistencia t\u00e9cnica sumamente avanzando, dotado de las mejores prestaciones t\u00e9cnicas y del mejor personal. Actualmente un 96% de nuestros clientes renuevan el servicio de mantenimiento, gracias al alto grado de satisfacci\u00f3n de nuestros clientes en lo que …<\/p>\n