Business Intelligence
Mediante los informes y gráficos, incluidos en el software de CRM para empresas, podrá obtener la documentación sobre cuántas operaciones están activas, cuáles son los vendedores más activos, los productos más demandados, las franjas horarias de mayor número de llamadas, la duración media de las llamadas, la rentabilidad por operador o campaña, el número de operaciones iniciadas y finalizadas por campaña...