Interactúe con sus clientes y potenciales clientes. Con este customer relationship management podrá controlar contactos, operaciones realizadas, estadísticas y hacer crecer su empresa más rápido y mejor.
Interactúe con sus clientes y potenciales clientes. Con este customer relationship management podrá controlar contactos, operaciones realizadas, estadísticas y hacer crecer su empresa más rápido y mejor.
Mediante los informes y gráficos, incluidos en el customer relationship management para empresas, podrá obtener la documentación sobre cuántas operaciones están activas, cuáles son los vendedores más activos, los productos más demandados, las franjas horarias de mayor número de llamadas, la duración media de las llamadas, la rentabilidad por operador o campaña, el número de operaciones iniciadas y finalizadas por campaña...
Agenda
Gracias a la agenda de contactos, incluida en los programas de fidelización de clientes para empresas, podrá registrar todas las incidencias y comunicaciones con sus clientes y proveedores, tanto presentes como futuras, lo que le permitirá disponer en su customer relationship management para empresas de un historial del cliente además de recordatorios a futuro.
Registre incidencias y comunicaciones
Disponga de un historial de cliente
Personalización del menú
Organice el menú del customer relationship management para empresas, en función del usuario, mostrando solo las opciones a utilizar así como el orden. Estos programas de fidelización de cientes le permiten personalizar el menú para cubrir todas sus necesidades.
Servidor de correo electrónico integrado
Envíe mails a través del software de correo electrónico incluido en los programas de fidelización de clientes para empresas. La total integración con el customer relationship management hace que usted pueda enviar correos a un rango de clientes o proveedores y generar contactos en la agenda de forma automática quedando vinculados con el correo.
Envío de mailing
Explote su base de datos, envíe a sus clientes comunicaciones de cualquier tipo de manera masiva, manteniendo la información al día de forma automática.
Oportunidades de negocio
Para un seguimiento más exhaustivo de las potenciales operaciones, hemos desarrollado las Oportunidades de Negocio en el customer relationship management. Este apartado le permitirá tener toda la información relacionada con una posible operación, los contactos, los presupuestos, los correos, los datos del cliente, anteriores operaciones... Clasifique las oportunidades según la prioridad y establezca en los programas de fidelización de clientes para empresas, un orden de importancia con respecto a otras oportunidades.
Aglutine los contactos relacionados
Registre los documentos relacionados
Almacene todos los datos
Visitas comerciales
Integración con Google Maps
Realice las visitas comerciales de sus agentes de forma más eficaz gracias a la integración con Google Maps en el customer relationship management.
Rutas de reparto
Seleccione los contactos que va a realizar y visualice la ruta a seguir en función de los horarios fijados en la agenda del programa de fidelización de clientes.
Envío de SMS
Envíe desde el customer relationship management comunicaciones comerciales, ofertas, avisos... a sus clientes, de forma manual o automática desde la emisión de tickets, mejorando de esta forma su imagen y servicio.
Planificación
Planifique la agenda de su empresa, gestione horarios, fechas, festivos, ocupación de personal, entre otros con el customer relationship management.
Casos de éxito de nuestros clientes
Más de 5.500 empresas confían en nosotros
El customer relationship management de Distrito K ayuda a mejorar la competitividad de nuestros clientes en el día a día.