Programa para servicios de asistencia técnica

Gestione sus reparaciones de forma rápida y sencilla

Orden de reparación

Desde una sola ventana podrá tener una visión global de todo el proceso.

Plantillas reparaciones

Genere un modelo base o plantilla para sus reparaciones habituales.

Fases de reparación

Asigne fecha y hora de inicio y fin, genere subniveles...

Empleados, maquinaria...

Defina su cuadro de personal, maquinaria, subcontratas...

Planificación

Planifique sus necesidades y visualícelo gráficamente.

Reparaciones preventivas

Planifique cada cuánto tiempo y qué tipo de reparación debe realizar.

Movilidad

Conéctese en tiempo real desde sus delegaciones a la central.

Gestión documental

Registre y consulte toda la documentación relacionada.

Movilidad

Todas sus necesidades de movilidad estarán cubiertas gracias a las distintas opciones que posee nuestro ERP. Sea cual sea su dispositivo móvil (tablet, notebook, PDA, Iphone, Ipad...) tenemos una solución ya sea en modo on-line u off-line.

SQL Tablet Reparaciones

SQL Tablet le permite registrar las reparaciones de sus clientes, generar presupuestos y órdenes de reparación, imputar consumos de materiales...

MÁS INFORMACIÓN

mPYME Reparaciones

Gestione órdenes de reparación desde cualquier ubicación, desde cualquier dispositivo móvil, con la posibilidad de imputar consumos de materiales, capturar la firma digital, escanear códigos de barras, gestión documental...

MÁS INFORMACIÓN

IMPUTE MATERIALES Y RECURSOS

Impute los consumos reales de material desde el mismo albarán de compra en los programas para servicios de asistencia técnica, y registre los partes de trabajo de su personal, maquinaria, subcontratas... pudiendo conocer las desviaciones sobre las cantidades e importes previstos en su plantilla de reparación.

Albaranes de proveedor

Imputación a reparaciones

Materiales utilizados

Control de contratos y garantías

Tipos de contratos

Especifique el tipo de contrato para cada reparación, si es un mantenimiento general, preventivo, asistencia técnica...

Contratos

Controle los contratos de mantenimiento de sus clientes con este programa, así como las garantías de sus productos.

Facturación de contratos

Facture sus reparaciones de forma automática, indicando si es a cargo del cliente o de una compañía aseguradora.

Mantenimientos preventivos

Tan importante como las reparaciones, son los mantenimientos preventivos de los elementos en garantía o sujetos a contrato de mantenimiento. Con este módulo de los programas para servicios de asistencia técnica, podrá planificar cada cuánto tiempo y qué tipo de intervención, tiene que realizar en las distintas instalaciones.

Planifique sus reparaciones
Genere órdenes desde preventivas

Planificación avanzada

Los programas para servicios de asistencia técnica le permiten generar la planificación de ejecución de las partidas de su proyecto, de esta forma podrá explotar la información de forma gráfica o numérica. Estos programas le ayudan en la planificación de su empresa de reparaciones.

Gestión documental, organice la información relacionada

Registre y consulte toda la documentación relacionada con su reparación en los programas para servicios de asistencia técnica, como por ejemplo: planos, fotos, hojas de cálculo, contratos, formularios de inspección...

Planifique sus compras cómodamente

Ciclo de compras

Realice presupuestos, pedidos, albaranes y facturas... Disfrute de un completo circuito de compras.

Condiciones y descuentos por proveedor

Gestione las condiciones de descuento y promociones, combinando artículo, familia, tipo de cliente...

Comparativo de presupuestos de proveedor

Consulte en tiempo real las últimas compras, las necesidades de stock, el tiempo de entrega...

Pedidos a proveedor automáticos

Gestione los pedidos de forma manual o mediante un sistema automático que tendrá en cuenta múltiples variables.

Generación de vencimientos de pago

Al emitir la factura se generarán los vencimientos previstos según la forma de pago aplicada.

Impresión de etiquetas, estadísticas e informes

Emita automáticamente las etiquetas y personalícelas. Disfrute de informes y estadísticas para planificar sus compras.

Disfrute de un completo ciclo de ventas

Ciclo de ventas

Realice presupuestos, pedidos, albaranes y facturas... Disfrute de un completo circuito de ventas.

Condiciones y descuentos por cliente

Gestione las condiciones de descuento y promociones, combinando artículo, familia, tipo de cliente...

Ilimitadas tarifas de precios

Cree ilimitadas tarifas por artículo, de forma permanente o acotado en el tiempo.

Factura electrónica

Ahorre costes y gane agilidad reemplazando la tradicional factura impresa por la factura electrónica.

Intercambio electrónico de datos (EDI)

El sistema EDI permite intercambiar documentos comerciales como pedidos, albaranes, facturas...

Estadísticas e informes

Realice el seguimiento de las compras de productos y a qué proveedores gracias al apartado de estadísticas e informes.

Gestión de cobros
y pagos

Nuestro software para SAT integra una completa gestión de tesorería que le permitirá administrar los cobros y pagos de una forma intuitiva gracias a un potente módulo que incluye la posibilidad de generar remesas bancarias, cobros y pagos manuales, además de informes de situación de los vencimientos, devoluciones, entregas a cuenta entre otras múltiples opciones.

Remesas bancarias
Devoluciones
Entregas a cuenta

Business Intelligence

MÁS INFORMACIÓN

Cuadro de mandos

Disponga a golpe de vista de los indicadores claves del rendimiento de su empresa de una manera comprensible y configurable.

Vistas dinámicas

Configure y acceda de forma inmediata a la información, pudiendo ordenar, filtrar y agrupar de manera instantánea y en pantalla.

Editor de informes

Con el editor de informes del módulo de Business Intelligence, tendremos la posibilidad de configurar informes a nuestra medida.

Cuadro de mandos

Vistas dinámicas

Editor de informes

Control de presencia

MÁS INFORMACIÓN

Sistema huella o PIN

Controle el acceso de sus empleados registrando la huella dactilar o mediante PIN.

Sistema móvil

Realice el control de presencia desde cualquier dispositivo móvil.

Cuadro de empleados

Genere fichas para todos sus empleados con todos sus datos.

Diseñe los horarios

Establezca los tipos de horarios adaptados a las necesidades de su empresa.

Geolocalización

Registre la ubicación de empleados mediante la geolocalización.

Histórico detallado

Disponga de un histórico del registro de jornada de sus empleados.

Fidelice a sus clientes

Consiga con estos programas para servicios de asistencia técnica el módulo de CRM (Customer Relationship Management) y podrá gestionar los contactos de su empresa, las operaciones realizadas, estadísticas y productos adquiridos por cualquier cliente en cualquier momento.

Agenda de contactos

Envío de SMS

Servidor de correo electrónico

Campañas comerciales

Visitas comerciales

Ilimitados informes

Personaliza el programa a tu medida

Nuestro programa de gestión se adapta a tus necesidades y gracias a la capacidad de personalización es posible configurar los siguientes aspectos:

MÁS INFORMACIÓN

Campos

Amplía campos totalmente operativos a la base de datos.

Idiomas

Selecciona el idioma del programa según el usuario.

Pantallas

Adapta las pantallas del programa a tus necesidades.

Formatos e informes

Personaliza los formatos de impresión a tu antojo.

Scripts

Crea y desarrolla tus propios scripts de forma sencilla.

Perfiles de usuario

Crea perfiles de usuario con configuración personalizada.

Importación y exportación de datos

Traspasa la información de manera sencilla y automática, conservando tus históricos.

Casos de éxito de nuestros clientes

Casos de éxito Acaramhelados

Casos de éxito Autoplomo

Casos de éxito Arrue

Casos de éxito Watsay

Casos de éxito Serviclima

Casos de éxito Iberocel

Casos de éxito Boente

Casos de éxito Vagspeed

Casos de éxito Cafes Camali

Casos de éxito Carpa 10

Casos de éxito Cetronic

Casos de éxito Chatarras

Casos de éxito Cortizo

Casos de éxito Coolgades

Casos de éxito Costablanca

Casos de éxito CPA

Casos de éxito Desigual

Casos de éxito Dejoyaux

Casos de éxito Moscat

Casos de éxito Dimalnox

Casos de éxito Disiclin

Casos de éxito Don silencioso

Casos de éxito Ducos

Casos de éxito Egain

Casos de éxito Emar

Casos de éxito Comercial Ditex

Casos de éxito Errekamendi

Casos de éxito Escuela cántabra surf

Casos de éxito Pavidols

Casos de éxito Ferram Design

Casos de éxito Fidel

Casos de éxito Jocar

Casos de éxito Cerveses La Gardenia

Casos de éxito Fluid control

Casos de éxito Gisva

Casos de éxito GPrace

Casos de éxito ARMERIA A. IZQUIERDO

Casos de éxito Artesolar

Casos de éxito Hemptrading

Casos de éxito Hidrobalear

Casos de éxito Prodelais

Casos de éxito Inderen

Casos de éxito Hispasur

Casos de éxito Iman

Casos de éxito Imasdetres

Casos de éxito Industrial jabonera valles

Casos de éxito Interveira

Casos de éxito Logística MC

Casos de éxito Jardín Coruña

Casos de éxito Jardinería 7 islas

Casos de éxito Seditesa

Casos de éxito Jimeca

Casos de éxito José Ramírez

Casos de éxito munar

Casos de éxito Kapelia

Casos de éxito Kelman

Casos de éxito KPS

Casos de éxito Kubo

Casos de éxito La Bicicleta

Casos de éxito Lamaquina

Casos de éxito Lar

Casos de éxito Leñas Oliver

Casos de éxito Leyva

Casos de éxito Llobell

Casos de éxito Lopez Pigueiras

Casos de éxito Magariños

Casos de éxito Malababa

Casos de éxito Mave

Casos de éxito Mazuelas

Casos de éxito Rafa Nadal Academy

Casos de éxito Meycar

Casos de éxito Megastar

Casos de éxito Garduño Gómez

Casos de éxito Saf Holland

Casos de éxito Naturcid

Casos de éxito Edigal

Casos de éxito radiobit

Casos de éxito Omnielectric

Casos de éxito Orbex

Casos de éxito Pauet

Casos de éxito Pavohome

Casos de éxito Polapark

Casos de éxito Potro

Casos de éxito Bobet

Casos de éxito Profesional Suministros

Casos de éxito Pukas

Casos de éxito Sanchis

Casos de éxito Dispival

Casos de éxito Sansiga

Casos de éxito Santa Cruz

Casos de éxito Secretos Agua

Casos de éxito Seland

Casos de éxito Solge

Casos de éxito Stock de carns

Casos de éxito Tecsoled

Casos de éxito Zebrano Cocinas

Casos de éxito meycatec

Casos de éxito Valverauto

Casos de éxito Vento

Casos de éxito Verhal

Casos de éxito Xardinova

Casos de éxito Citromil

Casos de éxito jalir

Casos de éxito Reg

Casos de éxito Rockbox

Casos de éxito IRC Internacional de redes y cuerdas

Casos de éxito Hitraf

Casos de éxito Feyherr

Casos de éxito Carretillas Amate

Casos de éxito La 28

Casos de éxito Maderas Aguilar

Casos de éxito Balanco

Casos de éxito Maderas Sobrado

Casos de éxito Cristal de Sevres

Casos de éxito Personna

Casos de éxito Aesys

Casos de éxito Alita Comic

Casos de éxito Bayon

Casos de éxito Bodegas Collado

Casos de éxito Coruña Interiores

Casos de éxito Covall

Casos de éxito Deportes Moya

Casos de éxito Espacio Orgánico

Casos de éxito Etxeondo

Casos de éxito Piscinas Blanes

Casos de éxito García Varona

Casos de éxito Grupo Doble C

Casos de éxito Helya

Casos de éxito Kuarzo

Casos de éxito Legea

Casos de éxito Náutica Ereso

Casos de éxito Nautipaints

Casos de éxito Nievaline

Casos de éxito O Piñeiro

Casos de éxito Petsworld

Casos de éxito Refrescos del Atlántico

Casos de éxito Sanferbike

Casos de éxito Sunparrots

Casos de éxito Vacafilms

Casos de éxito Veicar

Casos de éxito Bigmat

Casos de éxito Sieper

Casos de éxito Frigo Diz

Casos de éxito Euromof

Casos de éxito López Cao

Casos de éxito Tiko Doco

Casos de éxito Sijalon

Casos de éxito Gicalla

Casos de éxito Scotta 1985

Casos de éxito Alejandra Pombo

Casos de éxito Talat

Casos de éxito Odefri

Casos de éxito Cárnicas Pozas

Casos de éxito Lucía Freitas

Casos de éxito Safetop

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