Un CRM (Customer Relationship Management), en su traducción literal, se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores, por lo tanto es un software que permite a las empresas gestionar la relación que tienen con sus clientes y que proporciona un modelo de gestión o conjunto de estrategias basadas en el conocimiento que tenemos sobre el cliente.
Nuestro sistema de CRM, integrado en el ERP, permite interactuar con clientes y potenciales clientes, comunicarse con ellos y controlar agenda y contactos, campañas comerciales. Envíe y vincule sus correos electrónicos con su software de gestión, así como envío masivo de mailing, entre otros.
- Sus principales ventajas y beneficios:
- Mejora la relación con sus clientes
- Facilita los procesos de ventas y comunicación
- Le ayuda a gestionar mejor el tiempo
- Le aporta información de valor
- Su software ERP aumenta su funcionalidad
- Mejora la gestión de su comercio electrónico
El marketing es el conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto y, en consecuencia, la de una empresa. Podríamos incluso indicar que es la ciencia que estudia qué acciones y técnicas debemos realizar para satisfacer las necesidades del mercado, de nuestro mercado.
Con nuestro ERP y sus sistemas de marketing realice un eficaz seguimiento las operaciones realizadas, estadísticas y haga crecer su empresa más rápido y mejor, optimizando así toda la información y asegurándose la misma.
Agilice sus visitas comerciales gracias a la integración con Google Maps y la gestión de rutas. Mejore su servicio pudiendo comunicar ofertas, avisos a sus clientes o promociones, a través del envío de SMS y mailing. Planifique la agenda de su empresa, gestione horarios, fechas, festivos, ocupación de personal, entre otros.
Como venimos desarrollando en las últimas semanas, seguimos ampliando nuestro portfolio de webinar, teniendo como objetivo profundizar en los conocimientos de nuestros usuarios, a la hora de manejar el ERP. Es por ello que los cursos de formación son un valor añadido para nuestros clientes, permitiéndoles obtener un mayor conocimiento de nuestros programas, aportando más agilidad en el manejo y un ahorro en tiempos de trabajo. Los webinar se realizan desde una plataforma intuitiva y facilitada por Distrito K, para que los usuarios puedan formarse cómodamente y sin coste.
Siguiendo con el calendario formativo hoy queremos presentar el siguiente webinar basado en CRM y Marketing que se celebrará el martes 9/05/2023 de 10:00 a 13:00.
Dentro de este webinar nos adentraremos con todo detalle en todas las funcionalidades de este completo módulo, visualizando un exhaustivo repaso a todas las herramientas del CRM que permiten gestionar la agenda y las acciones comerciales de su empresa.
De entre las funcionalidades profundizaremos en:
- Agenda
- Correo
- Envío masivo de correos
- Campañas Comerciales
- Oportunidades de Negocio
- Envío de Circulares y SMS
Cada webinar se realizará simultáneamente para todos aquellos clientes interesados que se registren en los mismos. Serán impartidos por personal de nuestra empresa, con experiencia en cada uno de los programas, módulos o utilidades de las que traten dichos cursos.
Si está interesado en asistir, puede reservar plaza haciendo clic aquí. Es gratuito y con plazas limitadas.
Reserve cuanto antes y viva la experiencia de un proceso estudiado y trabajado, que le hará llegar a los objetivos proyectados.
