La nueva versión de Prestashop viene con interesantes mejoras bajo el brazo y en este artículo destacamos una de las más interesantes: el control de análisis.
El panel de control
Dentro del panel de control destacamos las siguientes estadísticas por ser las más relevantes a la hora de descubrir cómo se comporta su tienda online:
- Ventas
Un indicador básico que muestra el dinero que entra en caja. Sabrá que su tienda mejora cuando los números mejoren mes a mes. De todas formas, lo habitual es que la gráfica sea oscilante debido a las estacionalidades en los hábitos de compra.
- Pedidos
Otra analítica que debemos intentar mejorar cada mes. Se trata del número de pedidos recibidos. Lo recomendable es realizar una comparativa anual por meses de mayor y menor actividad para evaluar cómo evolucionan las ventas año a año.
- Valor del carrito
¿Qué gasta cada cliente por visita a su tienda? Descúbralo con este valor. Su meta será conseguir progresivamente más pedidos, a un precio mayor.
- Tráfico
El número de visitas a su tienda online no es un valor relevante en sí mismo pero es posible cruzarlo con otros para saber la relación entre el interés y las conversiones.
- Tasa de conversión
Datos cruzados que relacionan el total de pedidos y el total de visitantes. Haciendo pruebas para testear qué reclamos en su web funcionan mejor, este dato le puede ayudar a identificar los más eficaces.
- Neto de beneficios
Uno de los datos que más consultaremos y con mayor ilusión. Un dato que apunta directamente a la viabilidad de su tienda online y al partido que se le está sacando.
Productos y ventas
- Pedidos recientes
Los últimos pedidos por fecha que también muestran quiénes han comprado, el importe de la venta y el número de artículos. Un dato esencial para determinar el nivel de actividad de su negocio.
- Productos más vendidos
Un dato simple: cuáles son los productos más solicitados. Qué color gusta más o qué característica es la más reclamada por sus compradores le ayudará a potenciar las ofertas que más éxito tienen.
- Artículos más vistos
Si los artículos más vistos se acercan a los más vendidos su tienda online va bien. En caso de no ser así, quizá sea conveniente ajustar precios para cerrar más ventas o redefinir la imagen o promociones de los productos para decantar la decisión final de compra.
- Búsquedas
Todo lo que busquen nuestros potenciales clientes tiene importancia. Si sus búsquedas no dan el resultado esperado, mejore las etiquetas para ayudarles a dar con el producto deseado.