interesantes novedades, agenda en mPYME

Interesantes novedades, agenda en mPYME

Como ya hemos comentado en artículos anteriores, mPYME es nuestra solución de movilidad para dispositivos móviles. Esta solución está en continua evolución y son múltiples las mejoras y opciones que hemos añadido en los últimos meses.

Hoy queremos hacer especial hincapié en las opciones de CRM. Nuestro software CRM permite gestionar la relación con el cliente ayudando a empresas a organizar la información, que servirá para desarrollar acciones de marketing, ventas y servicio al cliente.

Ahora en mPYME podremos acceder a funcionalidades de la agenda, parte fundamental dentro de la relación con clientes y proveedores. La agenda es una funcionalidad del CRM que está integrada en la mayor parte de la aplicación. Podemos encontrarla asociada a clientes, documentos, proyectos, reparaciones y un largo etcétera. Generalmente los contactos irán asociados a un agente, pero en muchas ocasiones, al trabajar con entidades en las que usamos recursos (como reparaciones, proyectos o fabricaciones) es deseable asociarlos directamente a éstos.

En mPYME, además de disponer de la agenda general, podremos tener el filtro por agenda de cliente, agenda de proveedor y lo que es más importante, agenda de documentos, pudiendo modificar, añadir o eliminar los contactos. Algo muy interesante es que desde central, o incluso otro compañero desde su dispositivo, pueda dar de alta un contacto y automáticamente nos aparecezca en la agenda del sistema, algo importante por ejemplo para los reparadores, permitiendo dar de alta trabajos y avisos, e incluso pudiendo configurar alarmas emergentes para los contactos más destacados. Otro punto relevante es la funcionalidad que permite llevar una revisión en los documentos, muy útil a la hora de un cierre comercial, como recordatorio y sobre todo para llevar un eficaz seguimiento.

En definitiva, registre todos los contactos, (a través de cualquier canal de comunicación como teléfono, mail, visitas o redes) de presentes y futuros clientes, posibles clientes y proveedores, además de disponer de un historial para una mejor organización, y de toda la información a nivel global.

Pida información y trabaje desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en el momento que estime oportuno.

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Interesantes novedades, agenda en mPYME se modificó por última vez el 17 de septiembre de 2020 por Distrito K
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