El sector de la fotografía en España cifra actualmente un movimiento económico de más de 800 millones de euros anuales, de entre 3.000 y 4.000 tiendas y unos 12.000 autónomos profesionales trabajando de forma directa.
Dentro del sector podríamos diferenciar subsectores como:
- Laboratorios
- Importadores
- Distribuidores y mayoristas
- Tiendas
- Escuelas de fotografía
- Fotógrafos autónomos
- Productoras de cine
La fotografía participa también en otros muchos sectores como moda, alimentación, automovilismo, prensa, etc. Además de estar a la cabeza en el mundo digital como marketing digital, desarrollo web, tienda online, software, entre otros.
Debido a la proliferación de cientos de programas de retoque fotográfico y redes sociales, cada día son más los adeptos a esta corriente y a acudir a profesionales especializados.
En Distrito K con más de 25 años de experiencia en el sector y una larga trayectoria de clientes relacionados, conocemos plenamente las necesidades y por ellos hemos desarrollado un sistema que cubre con creces todas estas necesidades como:
Ciclo de compra y ventas. Peticiones de oferta, comparativa de los presupuestos entre los distintos proveedores, presupuestos, pedidos de cliente, facturas y tickets o facturas simplificadas. Condiciones comerciales, permitiendo gestionar detalles como asociar artículos en una venta, por ejemplo, con la compra de un juguete se regalan las pilas; o promociones AxB, compre 3 carretes Polaroid y pague solo 2, condiciones tan habituales en este sector. Históricos, permite ver detalladamente los artículos vendidos a cada cliente, o comprados al proveedor. Podemos también gestionar las compras en función de las ventas de otros periodos de tiempo (álbumes de comunión en primavera u orlas para el mes de junio) para ajustar las compras a los proveedores, e incluso para la fabricación que nos permita tener el stock necesario en esas épocas del año.
Gracias a las últimas ventas no sólo tenemos acceso a un histórico del cliente o proveedor, sino que en el caso de clientes nos facilita enormemente la labor de hacer pedidos recurrentes y genera una necesidad en el comprador, puesto que recuerda qué artículos ha comprado y que pueden ser parte de una colección, captura de firma electrónica, e-factura, posibilidad de incorporar sistemas de fidelización de clientes, posibilidad de EDI para control de ventas a grandes superficies. Incluso la gestión de cubicaje en los camiones, muy útil a la hora de transportar los productos así como la planificación de rutas por agente.
TPV. Diseñado para la gestión de tienda, pudiendo manejar el software de manera táctil o con teclado y ratón, permitiendo realizar de forma ágil y segura el cierre y apertura de sus cajas, configurando el tipo de acceso para cada usuario. Diseñe un TPV con los artículos más vendidos, a través de una botonera visual, como por ejemplo: pack fotos comienzo curso, carrete. Tickets regalo, vales, entregas a cuenta, reservas, realice todo tipo de registros y documentos.
Almacén. Nuestros sistemas de gestión de almacén le permiten, entre muchas opciones, gestionar la multiubicación y trazabilidad por característica. Con ellos podremos resolver las problemáticas habituales en la recepción de mercancía, preparación de pedidos y recolocación. Con esta funcionalidad podrá definir ilimitadas ubicaciones de almacén, localizar ubicaciones por código de barras, optimizar rutas de recogida y entrega de mercancía… Otra funcionalidad muy importante en nuestras soluciones es la trazabilidad y la creación de características por artículos, controlando la evolución y el histórico de los artículos, en cada una de sus etapas a lo largo de la cadena de suministros, generando ilimitados parámetros como talla y color, lote y caducidad, nº de serie, etc.
Fidelización de clientes. Fidelizar a nuestros clientes y que confíen en nosotros, es una labor fundamental en el crecimiento del sector, por eso nuestras soluciones permiten la posibilidad de incorporar un sistema de fidelización de clientes, a partir de las ventas generadas, acumulando un importe o puntos que posteriormente podrá canjear por descuentos, regalos, etc. Por ejemplo, con la impresión de 25 fotografías, regalo de un vale descuento para álbumes digitales, o por cada compra superior a 25 €, se acumula el 1% para canjear en futuras compras.
CRM. Empezaremos por el CRM integrado con agenda, que nos permite gestionar los contactos de nuestra empresa y la posibilidad de conectarla con Google Calendar, para poder acceder a ella desde cualquier dispositivo. Otra funcionalidad, es la posibilidad de establecer alarmas, pudiendo recordar o avisar a un cliente de la disponibilidad de un artículo, además podremos realizar campañas comerciales, por ejemplo, para dar a conocer nuevas variedades de productos, como books de fotos digitales o un fotomatón para tu fiesta de cumpleaños, incluidos en catálogo, enviar mensajes o correos de avisos a los clientes, por ejemplo, cuando su artículo esté disponible, o incluso ofertas, promociones, temporadas, como catálogo de verano, Navidad, etc.
Business Intelligence. La potencia de este módulo es infinita, puesto que nos permite desarrollar todo tipo de informes a medida, partiendo de cero o modificando la gran cantidad de informes predefinidos de los que las aplicaciones constan y todo al gusto del cliente y usuarios. Asimismo podremos visualizar y configurar la información con gráficas para ilustrar y presentar los datos relacionados entre sí, de manera que facilite su comprensión, comparación y análisis. Además, permitirá llevar a cabo el más exhaustivo examen de la información generada a partir de vistas dinámicas, informes y cuadros de mandos, con el que dispondrá a golpe de vista de los indicadores claves del rendimiento de su empresa, mostrándolos de una manera comprensible e intuitiva, siendo configurables para cada usuario.
Comercio electrónico. Tener abierto al mundo nuestro negocio a través de nuestra tienda online y que además esté actualizada en todo momento, permitiendo mostrar nuestro catálogo de productos para la venta y manteniendo las condiciones de clientes que hayamos dado de alta en el ERP. Disponiendo a un solo clic de todo lo necesario para todo tipo de clientes. Además este módulo está integrado con las plataformas Prestashop y Woocommerce.
Reparaciones. Servicios y órdenes de reparación, desde una única ventana controlaremos el proceso global de la reparación, obteniendo toda la información relativa e imputando directamente a la orden de reparación desde el propio documento de compra. Control de contratos, registrando los tipos de contratos de clientes, mantenimientos, garantías, asistencias técnicas y facturando las reparaciones de forma automática. Mantenimientos preventivos, planificando la gestión de mantenimientos preventivos de los equipos y de los elementos en garantía o sujetos a un contrato de mantenimiento. Control de revisiones, de cada pieza y en función de parámetros como cliente, elemento, fecha, instalación. Conocer un informe de las preventivas a realizar, pudiendo enviar a orden de reparación las deseadas.
Movilidad. Sistema de movilidad en tiempo real que permite: documentos de compra y venta, cartera, almacén, agenda, firma digital, geolocalización, imputación de tiempos y materiales a proyectos, fabricación y reparaciones, gestión de reparaciones, órdenes de trabajo, gestión documental, fichajes, picking, entradas de mercancía, salidas de mercancía, recolocación de mercancía, entre otros.
Funcionalidades. Además de todas las funcionalidades descritas anteriormente, nuestras soluciones permiten incorporar todo tipo de procesos necesarios para la gestión diaria de nuestros clientes. Impresión de códigos QR en todo tipo de documentos, etiquetas, informes o catálogos. Generación del alta y actualización de los artículos de SQL Commerce, en los buscadores de compras web Google Merchant y Shopmania. Integración con las principales agencias de transporte, para automatizar los procesos de preparación y expedición de sus envíos. Sincronización desde la aplicación la agenda del programa, para que esta se mantenga sincronizada con su cuenta de Google Calendar. Así como integración con grupos de compras y asociaciones.
Nuestras soluciones son ante todo, productos sumamente parametrizables por parte de los usuarios, lo que permite poder tener diferentes tipos de menús y accesos en función de la persona que lo utilice. Además, permite la creación de cualquier dato adicional que no exista en el programa pero que sea necesario, pudiendo luego utilizarse, en informes, filtros, etc. Scripts que permiten personalizar el comportamiento del ERP, adaptación de ilimitados formatos de impresión.
Es por ello que todos estos motivos nos llevan a afirmar, que nuestras soluciones son las mejores para el sector fotografía.
