Muchas empresas se lanzaron en los últimos años al mercado eCommerce y aún hoy se encuentran en necesidad de mejora alrededor de su plataforma. En esta carrera por sacar adelante su faceta online en ocasiones pierden de vista lo realmente importante.
Entre las situaciones que debemos provocar para mantener vivo nuestro negocio online podemos destacar:
Garantizar una logística eficiente: algo que repercute en los envíos rápidos y clientes satifechos.
Un software de gestión que integre todos sus procesos: desde una integración con su plataforma eCommerce, los medios de pago a la logística y la gestión contable, es imperativo contar con programas de gestión que centralicen toda su actividad y ayuden a optimizarla.
Apostar por un catálogo realmente rentable: centrarse en la línea de productos que más ingresos aporta.
Ofrecer un variado rango de precios: que pueda atraer a distintos perfiles de clientes.
Una plataforma eCommerce sólida y versátil: como Prestashop, la elección mayoritaria y más fiable en nuestro país.
Una estrategia de marketing precisa: saber entender a nuestros clientes y disponer de herramientas para mantenernos cerca de ellos y poder servirles en la manera en la que esperan ser atendidos.