Seguramente si estás leyendo este artículo es porque te interesa saber y conocer qué es y cómo funciona un Marketplace. Hoy queremos adentrarnos en este concepto y conocer más información acerca de un término que lleva años en nuestro vocabulario.
Un Marketplace es una plataforma para albergar diferentes tiendas online, para que desde el mismo se pueda ofertar y ofrecer sus productos, dando un abanico mucho más amplio al cliente final, es decir, podríamos aglutinarlo como un “centro comercial” en internet, donde podemos comprar todo tipo de productos y de cientos de sectores.
Adentrándonos en materia, un Marketplace es el que un cliente visita, por ejemplo el sitio web A, elige un producto y este lo envía, pero lo vende la tienda B. Un marketplace es un generador de oportunidades de negocio que apoya la economía de todo tipo de empresas.
Pero ¿Cuál es su principal ventaja?
- Pues bien, entre ellas podríamos destacar que este tipo de portales o marketplaces tienen un gran posicionamiento, dando esto una gran difusión tanto a la tienda como a los productos que se presenten en él.
- Además la compraventa del mercado internacional, pues gracias a ese posicionamiento podemos traspasar fronteras, debido a la seguridad y prestigio de las que hacen gala este tipo de plataformas.
- Otra ventaja es que contribuye a dar una mayor visibilidad de las marcas y ayuda a posicionar pequeños negocios.
- Fidelización con los clientes, ya que muchas marcas que tradicionalmente vendían en canales físicos al pasar a canales digitales ofrecen nuevas alternativas y mayor comodidad a su clientela.
- Menor inversión, puesto que no hay que desarrollar una tienda online, ni posicionarla.
- Seguridad de pagos, ya que la propia plataforma se encarga de la verificación de pagos y la seguridad del envío de la mercancía.
Dentro de los marketplaces existen 3 tipos según su función:
- Entre negocios (B2B)
- De negocio a consumidor (B2C)
- Entre consumidores (C2C)
Algunos de los marketplaces más famosos del mercado online, son Amazon, Google Shopping, Facebook Marketplace o Alibaba, entre otros muchos.
Es importante destacar que, si como empresa estás interesado en ser parte de un Marketplace, no olvides que debe complementarse con tu propio sitio web, para hacer crecer tu marca y que el cliente pueda consultar y ver información de tu empresa y productos, y que no solo sea un comprador puntual, sino que pase a ser un cliente.
