generar orden de reparación desde el objeto a reparar

Generar orden de reparación desde el objeto a reparar

El contrato de mantenimiento anual de nuestras aplicaciones incluye siempre dos conceptos, por una parte la disponibilidad de nuestro servicio técnico para cualquier consulta que pueda surgir en el uso de nuestras aplicaciones y por otra otorga al cliente el acceso a todas las actualizaciones que realicemos durante el período de vigencia. Hoy vamos a presentaros una de esas mejoras que responden a las peticiones de nuestros clientes. Hemos añadido la posibilidad de generar órdenes de reparación directamente desde el propio objeto a reparar. Simplemente pulsamos en el botón y ya se crea la orden heredando todos los datos del equipo...

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series de documentos en órdenes de reparación y fabricación

Series de documentos en órdenes de reparación y fabricación

Nuestras aplicaciones de gestión permiten la gestión multiserie de los diferentes tipos de documentos generados; por ejemplo podemos tener una serie para controlar los albaranes emitidos en una sede y una distinta para otra sede. Hasta ahora esta funcionalidad no estaba disponible para los módulos de fabricación y reparaciones, pero desde la última versión ya se pueden activar las series tanto para los estilos como para las órdenes en ambos módulos. Con ello conseguimos facilitar la introducción de datos y las posibilidades de personalización de los formatos de impresión pero también, y quizá sea lo más importante, el análisis de los...

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imputación automática de reparaciones a un proyecto

Imputación automática de reparaciones a un proyecto

Cuántas veces ha sucedido que una vez cerrada una instalación, incluso meses después, hemos tenido que acudir a hacer unas pequeñas reparaciones para subsanar defectos que el cliente nos reporta. En esos casos siempre existe la duda de cómo gestionar estos repasos, pero con la conjunción de los módulos de reparaciones y proyectos de nuestro software para constructoras, la solución está al alcance de su mano. Tome nota del aviso de su cliente creando la orden de reparación, asígnela al proyecto de la instalación original y continúe con el circuito normal de una reparación. Una vez finalizada la orden el programa, automáticamente,...

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facturación de órdenes de reparación por fases

Facturación de órdenes de reparación por fases

El módulo de reparaciones, disponible para nuestras aplicaciones SQL Pyme, SQL Obras y SQL TPV, ahora permite la facturación parcial de una orden de reparación por fases. Es decir, aquellas reparaciones que se dilatan en el tiempo ya no tenemos que estar pendientes de qué está facturado, qué no, qué se puede facturar…. Simplemente imputaremos partes de recursos así como materiales utilizados a cada una de las posibles fases en que la dividamos y a la hora de facturar la aplicación se ocupará de coger sólo aquellos elementos aún no facturados de las fases que seleccionemos. Ágilmente, ganando tiempo y sobre todo...

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generación de pedidos de compra a partir de reparaciones

Generación de pedidos de compra a partir de reparaciones

Genere automáticamente los pedidos (o si prefiere presupuestos) a sus proveedores a partir de las necesidades previstas de las órdenes de reparación actualmente en curso. Predertermine el proveedor habitual para cada artículo; genere los pedidos para cubrir sus necesidades teniendo en cuenta tanto el stock existente como un eventual pedido mínimo. A mayores, mediante nuestro sistema de preimputaciones, el software se ocupará de asignar el coste del pedido a la orden de reparación en el momento de recepcionar el albarán o factura.          ...

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Demostración de control de tiempos

Presentamos en un vídeo demostración cómo es el funcionamiento del módulo de imputación de personal en nuestros programas de gestión. El trabajador tan solo tiene que identificarse, indicar en qué orden está trabajando, incluso en qué fase y marcar el inicio de la tarea. De esta forma, el sistema comenzará a contar el tiempo hasta que, una vez terminada, pulse en finalizar. Y directamente tendrá el coste de ese tiempo imputado a la orden correspondiente. Incluso podrá simplificar más la tarea usando un lector de códigos de barras gracias a la facilidad que nuestro editor de formatos le ofrece para incorporarlo a las...

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Demostración de mPYME

Presentamos en un vídeo demostración cómo es el funcionamiento de la nueva funcionalidad que permite a sus trabajadores imputar horas directamente desde cualquier smartphone y en tiempo real. Simplemente el trabajador accede a través del navegador de cualquier dispositivo móvil a mPYME, se identifica, selecciona proyecto/reparación e introduce los datos básicos e inmediatamente los tenemos en nuestro ERP. Fácil, sencillo, eficaz.          ...

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SQL-Tablet-Reparaciones

SQL TABLET REPARACIONES

Mejore el trabajo de sus técnicos de campo mediante nuestra nueva aplicación SQL TABLET para gestión de reparaciones. Imagínese que en el mismo momento que se abre la OT de la avería del cliente y se asigna a uno de sus técnicos este la recibe en su Tablet, con la hora a la que se ha quedado en realizar la visita, la descripción de la intervención a realizar e incluso los recambios cuyo consumo se ha previsto. Una vez realizada la tarea el propio técnico puede capturar en el mismo dispositivo la firma del cliente, imputar horas y materiales, generar presupuestos, albaranes...

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fotografias-desde-orden-reparacion

Fotografías desde una orden de reparación en tablet

SQL Tablet, nuestra solución para movilidad “offline” que le permite gestionar sus órdenes de reparación desde cualquier lugar, de tal forma que los técnicos de campo pueden directamente imputar tanto materiales como horas de personal, emitir documentos (presupuestos, albaranes, facturas) e incluso capturar la firma del cliente en la propia pantalla, ahora incorpora la posibilidad de utilizar la cámara de la tablet para realizar fotografías. Y toda esta información se trasladará directamente a nuestra aplicación de escritorio, en cualquier momento y de forma transparente a nuestros usuarios.          ...

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Localizar al agente en Google Maps

Mejore sus tiempos de respuesta ante incidencias al mismo tiempo que minimiza tiempos muertos y gastos de transporte; todo ello desde su propio software de gestión. Localice a su recurso más cercano a una avería con nuestra integración con Google Maps. Desde la propia orden de reparación, en el momento de generarla, tendrá acceso a la situación geográfica de cada orden de reparación de tal modo que desde el mismo mapa podrá seleccionar el operario más cercano y dejarlo ya vinculado con un simple “click” de ratón a la orden actual.          ...

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