Órdenes de reparación
Nuestro software de reparaciones para Tablet, le permite realizar y gestionar órdenes de reparación cómodamente, desde una sola opción le permitirá tener una visión global de todo el proceso, gestionar reparaciones pendientes, administrar recursos y materiales, crear presupuestos, gestionar garantías, realizar reparaciones preventivas, facturar y cobrar…
Órdenes de reparación pendientes de realizar
Cada técnico recibirá en su tableta las distintas órdenes de reparación a realizar, ordenadas cronológicamente. Desde esta opción podrá seleccionar la orden a realizar e incluso ver una información más detallada de dicha reparación, como los presupuestos realizados, las observaciones…
Objetos a reparar
Cree y gestione objetos a reparar registrándolos para su posterior seguimiento, pudiendo almacenar el número de serie, el período de garantía, el cliente al que pertenece y cualquier otro campo adicional que precise.
Materiales y recursos previstos
En las órdenes de reparación podrá disponer de la previsión de materiales y recursos que necesitará para realizar la reparación en función de la tipología de la misma. Esto le facilitará el acopio de necesidades antes de afrontar la reparación.
Materiales y recursos utilizados
Impute los consumos reales de material y registre los partes de trabajo de su personal, maquinaria, subcontratas… pudiendo conocer las desviaciones sobre las cantidades e importes previstos en su plantilla de reparación.
Genere presupuestos, albaranes y facturas
Genere automáticamente los presupuestos antes de la reparación, indicando los artículos y mano de obra que cree que necesitará. Una vez aceptado el presupuesto convierta las previsiones en utilizados y emita los albaranes o facturas una vez realizada la reparación.
Gestión de CRM
Registre y consulte las incidencias y seguimientos de las órdenes de reparación. Genere alarmas de citas previstas con la posibilidad de avisar con antelación a la hora establecida.
Firma del documento
Con el objetivo de eliminar la copia en papel, hemos incorporado la captura de firma digital. Además del considerable ahorro de costes, tanto por no emisión como por no almacenamiento, también nos beneficiaremos de procesos más rápidos y seguros. La firma capturada digitalmente, quedará asociada a los documentos, para su posterior consulta y verificación.
Conexión con Google Maps
Realice las visitas comerciales de forma más eficaz gracias a la integración con Google Maps. Seleccione el cliente que va a visitar y visualice la ruta a seguir desde el punto en el que se encuentra, aprovechando la funcionalidad de fijar el orden más adecuado en la ficha del cliente.
Múltiples formatos de documentos
Una vez realizados los documentos, podremos imprimirlos en ilimitados formatos, con la posibilidad de modificarlos y adaptarlos a las exigencias de nuestros clientes, mediante el editor de formatos integrado en el software servidor; llegando a un grado de personalización envidiable (múltiples idiomas, impresora por defecto, imágenes…). Estos documentos podrá imprimirlos o enviarlos también directamente por correo electrónico.
