Hace unas semanas hablamos en este blog sobre los 10 consejos más productivos para mejorar nuestras redes sociales.
Las redes sociales nos acercan a nuestros clientes y a los potenciales, además nos permiten conocer y seleccionar con más conocimiento quién es nuestro público objetivo y, por lo tanto, dirigir nuestras acciones con sentido y para obtener un éxito, por ello hoy queremos recordar algunos de los consejos más interesantes para el uso de redes sociales en empresas:
- Identifique cuál será o es su audiencia.
- Estudie y desarrolle cuáles serán sus objetivos.
- Analice las diferentes plataformas y elija cuál es la que se adecúa a su negocio.
- Cada red social debe tener su contenido en función de su público.
- Desarrolle un perfil estable y que represente su negocio.
- Fidelice a sus clientes aprovechando este espacio.
- Ofertas, promociones, concursos a través de este medio.
- Investigue qué hacen sus competidores.
- Participe e interactúe con sus seguidores, responda comentarios.
- Continuidad y capacidad, sea constante y estable en las publicaciones.
Pero hoy también queremos analizar un concepto muy interesante dentro de este mundo llamado SMO (Social Media Optimization), lo que podría significar cómo hacer optimizaciones para redes sociales y cumplir los objetivos.
Pero, ¿En qué se basa el SMO?
Pues bien, el SMO es una concepción de ideas nacida del marketing digital y cuyo objetivo es que las RRSS amplíen presencia digital de una marca o producto para aumentar su posicionamiento, es decir, su finalidad es publicitaria y comercial.
Muchos usuarios pasan horas en RRSS o navegando por la red en busca de información, entretenimiento, productos, por ello es vital aprovechar estos espacios para “captar” posibles clientes.
Lo cierto es que el SMO se ha convertido en un importante aliado para las prácticas de SEO, que como ya sabemos es el a optimización de un sitio web para motores de búsqueda.
Y, ¿Cómo podemos poner en marcha nuestro plan SMO?
- Lo primero que debemos hacer, y como en cualquier proyecto bien diseñado, hay que establecer una estrategia, defiendo objetivos y plazos para alcanzarlos.
- Crear contenido de valor, interesante y relevante que interese a los usuarios, no solo de nuestros productos y servicios, sino con noticias interesantes del sector, ideas, trucos, consejos, etc.
- Ser activo a nivel participación, contestar comentarios, ayudar e incluso proponer preguntas, debates, etc.
- Animar a los usuarios a compartir y viralizar publicaciones, para ello y dependiendo del sector podemos utilizar sorteos, publicaciones, etc.
Aunque el SMO no es un nuevo fenómeno, sí es cierto que es una estrategia fundamental para hacer optimizaciones para redes sociales y cumplir los objetivos proyectados.
El SMO aumenta la probabilidad de atraer personas interesadas en el contenido ofrecido por la página, aumentando el retorno de la inversión.
