Hoy queremos informar de una nueva utilidad dentro de nuestro ERP, integrado a través del sistema CRM que nos permite interactuar con clientes y potenciales clientes, comunicarse con ellos y controlar agenda y contactos, campañas comerciales. Esta nueva función permite envíar Whatsapp a clientes para contactar con ellos y poder informar de cualquier noticia, aviso, promoción, oferta, etc.
Con nuestro sistema de CRM y sus tácticas de marketing realice un eficaz seguimiento las operaciones realizadas, estadísticas y haga crecer su empresa más rápido y mejor, optimizando así toda la información y asegurándose la misma, además podrá envíar y vincular correos electrónicos integrados en el ERP, así como envío masivo de mailing, entre otros.
Sus principales ventajas y beneficios:
- Mejora la relación con sus clientes
- Facilita los procesos de ventas y comunicación
- Le ayuda a gestionar mejor el tiempo
- Le aporta información de valor
- Su software ERP aumenta su funcionalidad
- Mejora la gestión de su comercio electrónico
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes. La aplicación permite enviar y recibir mensajes mediante Internet, además de imágenes, videos, audios, grabaciones de audio (notas de voz), documentos, ubicaciones, contactos, gifs, stickers, así como llamadas y vídeollamadas con varios participantes a la vez, entre otras funciones. WhatsApp se integra automáticamente a la libreta de contactos, lo que lo diferencia de otras aplicaciones, ya que no es necesario ingresar alguna contraseña o PIN para acceder al servicio.
WhatsApp Business es una aplicación de descarga gratuita disponible para Android y iPhone, y que fue desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas. WhatsApp Business facilita las interacciones con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Está diseñada y funciona de forma similar a WhatsApp Messenger.
Entre las funciones que ofrece actualmente esta aplicación, se incluyen las siguientes:
- Perfil de empresa para mostrar información importante, como la dirección, el correo electrónico y el sitio web.
- Etiquetas para organizar y encontrar fácilmente tus chats y mensajes.
- Herramientas de mensajería para responder rápidamente a los clientes.
Una nueva funcionalidad muy interesante dentro de nuestro ERP es la posibilidad enviar WhatsApps a sus clientes para contactar con ellos y poder informar de cualquier noticia, aviso, promoción, oferta, etc.
- Del 7 de enero al 28 de febrero comienzan nuestras rebajas con descuentos de hasta un 50% de descuento. No te lo pierdas.
- Con su tarjeta de socio en la semana blanca un 10% adicional para que pueda equiparse y ser el rey de las pistas.
- Nueva apertura de tienda en la Calle Real, 25, estás invitado a la inauguración.
O de forma individual:
- Su pedido con número 789/A ha llegado a tienda y está disponible para su recogida.
- Feliz cumpleaños, por ser tu gran día tienes un regalo en tienda esperándote.
- Le recordamos su cita para el cambio de aceite en su vehículo Renault Megane, el martes 12 de abril de 2022 a las 11:30. Muchas gracias.
Para ello, simplemente debemos disponer de un servicio activo con una de las plataformas soportadas:
Esta opción estará disponible desde diferentes entidades de la aplicación como:
- CRM
- Campañas
- Agenda
- Oportunidades de negocio
- Documentos
- Clientes y proveedores
- Entre otras opciones
Con un sistema de CRM bien configurado le permitirá afianzar la relación con sus clientes, por lo tanto, le permitirá gestionar y explotar dicha relación, proporcionando un modelo de gestión o conjunto de estrategias basadas en el conocimiento que tenemos sobre el cliente.
- Mejore la relación con sus clientes
- Facilite los procesos de ventas y comunicación
- Ayuda a gestionar mejor el tiempo
- Aporta información de valor
- Su software ERP aumenta su funcionalidad
- Mejore la gestión de su comercio electrónico
