Hoy vamos a hablar del famoso, y tan comentado últimamente, remarketing. Seguramente todos hemos pensado cómo es posible estar leyendo el periódico y que me salga publicidad de algo que estoy pensando en comprar o acceder a nuestro correo y que nos proponga un viaje que queremos realizar, pues bien, todo esto ocurre por el remarketing.
El remarketing reside en realizar anuncios personalizados para los usuarios que previamente han visitado una web en busca de información o compras, con el objetivo de incrementar el ROI.
El ROI es el retorno de inversión o el beneficio generado, que nos indica si nuestra estrategia y, por lo tanto, si nuestra inversión ha conseguido un beneficio, permitiéndonos estructurar futuras campañas o estrategias comerciales. Es importante tener en cuenta que el ROI lleva aplicado los gastos asociados a dicha acción.
Cuando hablamos de ROI (Return on Investment o retorno de la inversión), hablamos de uno de los KPI más importante en campañas comerciales a través de correo. Como ya hemos comentado, los KPI hacen referencia a una serie de mediciones que se realizan sobre la eficacia y productividad de los diferentes trabajos que se realizan en una empresa y que nos ayudan a tomar decisiones, ya que nos dan a conocer la efectividad de cada uno de ellos.
El creador de la palabra remarketing fue el propio Google que decidió darle nombre a una estrategia que llevaba tiempo utilizándose y, por supuesto, lanzar una herramienta para gestionar este sistema, que es Google Ads.
¿Pero cómo funciona este sistema de marketing?
Pues bien, el usuario visita una página web y consume contenido dentro de ella generando cookies. Las cookies son archivos que crean un registro de los sitios web que visitas, con ellas se guarda toda esta información para que la experiencia de navegación, resulte mucho más dinámica y sencilla, por ejemplo, nos permiten mantener el acceso, recordar contraseñas, preferencias y ofrecer contenido relevante.
Este usuario abandona la web pero ha dejado un rastro, cookies, estas cookies se añaden a una lista de remarketing donde se han configurado todos los parámetros que nos interesan, y de ahí se crea una nueva campaña con los anuncios que pueden interesar a ese navegante, y solo los usuarios que pertenezcan a esta lista podrán ver esta información.
Estas listas permiten hacer una personalización total de lo que queremos que vean nuestros clientes o potenciales clientes, ampliando así nuestras opciones de éxito e incrementando conversiones.
- Recordatorio de la marca al consumidor.
- Optimización de los KPIs.
- Público y receptores personalizados.
