En Distrito K somos conscientes de que la implantación de una herramienta ERP va más allá de la propia instalación de la misma y la formación inicial necesaria para que los usuarios se familiaricen con el entorno de trabajo.
Por ello todas nuestras aplicaciones se comercializan conjuntamente con un contrato de mantenimiento que le permitirá acceder a un servicio de soporte técnico prestado por nuestro equipo de técnicos, especialistas en resolver cualquier cuestión que les pueda plantear relacionada con nuestro software. Para contactar con ellos, bastará una llamada telefónica a nuestro teléfono fijo 981 168 070 o, si lo prefiere, mediante un buzón de correo electrónico específico.
Además, para facilitar la resolución de estas dudas, todos nuestros programas incorporan una herramienta de Teleasistencia que permitirá compartir su pantalla con el técnico que le esté atendiendo, así como que él asuma el control del equipo y pueda guiarle paso a paso en la resolución.
