servicio técnico software

Nuestros clientes: Don Silencioso

Publicado el 23/05/2016 a las 10:06 en Contabilidad, Programas ERP por Distrito K

Como base para la gestión de toda su actividad Don Silencioso se sirve de nuestras aplicaciones de gestión y contabilidad. Don Silencioso es un fabricante de sistemas de escape deportivo y colas en acero inoxidable. Su experiencia, creatividad y conocimiento les permiten producir productos innovadores. Su equipo se esfuerza constantemente en ofrecer lo último en rendimiento y utilizan en la fabricación de sus componentes únicamente materiales de alta calidad: Acero inoxidable AISI 304 y AISI 409. Cada fabricación es un producto individual bajo pedido. Don Silencioso se esfuerza en que cada uno de se clientes se sienta bien tratado ofreciendo personalización al...

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La transformación digital es más rentable

Publicado el 16/05/2016 a las 10:16 en Gestión documental, Programas ERP, Software gestión por Distrito K

Solo con la inclusión de programas de gestión documental las empresas pueden ahorrarse un 16% en su presupuesto general. Una gestión obsoleta provoca una pérdida de tiempo en tareas nada productivas y que no generan valor para la empresa. Una de las tareas que más tiempo consume en una oficina (hasta unas 600 horas laborables al año) es la gestión de documentos impresos. Esto supone un 35% de la jornada laboral. Estos y otros temas es conveniente que se pongan sobre la mesa de los consejos productivos con el objetivo de buscar una solución a todos los procesos que afectan negativamente...

Nuestros clientes: Bicitotal

Publicado el 09/05/2016 a las 10:00 en Comercio electrónico, Contabilidad, Programas ERP por Distrito K

Bicitotal han confiado en Distrito K y sus programas de gestión para el control de procesos de compras, ventas, almacén, servicios de reparación y contabilidad. Bici Total nace con el objetivo de cuidar tu bici. Disponen de un servicio técnico eficiente y profesionale. En sus tiendas ofrecen una selección de marcas líderes y una atención totalmente especializada, cualificada y rápida a preciso muy competitivos. Gracias al trato personal con sus proveedores garantizan la solución de problemas en tiempos récord. Su tienda online es una referencia en el mundo de la bicicleta a nivel nacional y en sus 16 espacios en todo el...

Tiempos de implementación de un programa de gestión

Publicado el 25/11/2015 a las 10:27 en ERP Software, Programas ERP, Software gestión por Distrito K

Cuando contactamos con una empresa que nunca había adquirido un programa de gestión profesional nos encontramos con una duda recurrente: ¿cuánto tiempo tardaré en disponer del software de gestión en mi empresa? La complejidad de esta fase de implementación se basa en muchos factores. Entre ellos, podemos destacar los puestos en los que funcionará, los módulos contratados o la tecnología disponible en la empresa. Se trata de un proceso que desde Distrito K intentamos abordar de la manera más ágil posible. Entre los factores que inciden en los tiempos de implementación podemos destacar los siguientes: Adaptación El trabajo de adaptación a las...

Cómo reconocer un servicio técnico profesional

Publicado el 18/11/2015 a las 10:58 en ERP Software, Programas ERP, Software gestión por Distrito K

En Distrito K sabemos lo importante que es para nuestros clientes un buen servicio de soporte técnico. Por eso trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano e inmediato ante las incidencias y consultas que se dan en el día a día. Pero desde el punto de vista de nuestro clientes ¿cómo saber si este servicio es realmente fiable y profesional? Se lo explicamos en este artículo. Incidencias, una cuestión de tiempos El tiempo de respuesta ante un fallo del servicio es decisivo para nosotros. Nuestra intención siempre es volver al funcionamiento normal y correcto lo antes posible. Con el equipo de...

Es la hora de cambiar de software ERP

Publicado el 06/10/2015 a las 18:50 en Empresa, ERP Software, Programas ERP, Software gestión por Distrito K

Es el pensamiento de muchos empresarios hoy en día. El avance en desarrollo de este tipo de programas de gestión hace que miles de empresas vayan a optar en los próximos años por un cambio en su proveedor de software. El desencadenante de esta necesidad de cambio radica principalmente en dos premisas: la mejora de la gestión de datos y la búsqueda de funcionalidades más específicas. El primer caso se sitúa desde la consideración que valora un software ERP por su capacidad básica de archivar y manejar datos. Partimos en este caso de una visión ya obsoleta dado que un software...

La importancia del servicio de mantenimiento en un programa de gestión

Publicado el 29/09/2015 a las 19:43 en ERP Software, Software gestión por Distrito K

Muchos clientes nos preguntan: ¿y por qué debo contratar mantenimiento? ¿qué gano si ya dispongo de la formación adecuada? ¿qué ocurre si dispongo de personal informático en la empresa? En Distrito K creemos que el servicio de mantenimiento es esencial para garantizar que la inversión realizada en el programa de gestión se rentabiliza con creces y a largo plazo. Muchas empresas recortan su personal o reducen costes eliminando este tipo de servicios. Esto tiene como consecuencia un software de gestión con un tiempo de vida limitado, lo que deviene en una inversión que, aunque más económica, nos pasará factura a largo...

Cómo superar una migración de un software ERP

Publicado el 25/08/2015 a las 08:13 en ERP Software, Programas ERP, Software gestión por Distrito K

¿Hace años su empresa apostó por un software de gestión que hoy se ha quedado obsoleto? ¿No está contento con su servicio técnico y busca una opción mejor en el mercado que no le deje solo cuando surjan complicaciones? ¿Ha comenzado su aventura con un software ERP OpenSource estático y no costumizable y ahora que su empresa ha crecido y evolucionado necesita integrar otra herramienta más competente, adaptable y dinámica? Este tipo de situaciones se dan muy a menudo y lo complejo de una implementación de un nuevo programa de gestión puede hacer de estas transiciones una seria complicación. En Distrito K estamos...

Superar con éxito una implementación de un software ERP

Publicado el 11/08/2015 a las 09:39 en ERP Software, Programas ERP, Software gestión por Distrito K

Nuestro software ERP ayuda cada día a manufacturas, fabricantes y empresas de diversas industrias a hacer frente a la diversidad y complejidad de sus gestiones. Un software ERP tiene como tarea principal facilitar, automatizar e integrar los procesos centrales de una empresa. Es por eso que es importante resaltar qué factores influyen en la buena implementación de un programa de gestión para nuestra actividad. Uno de los pasos más sensibles a la hora de incorporar un software ERP en nuestros procesos es la implementación. En muchos casos supone una inversión considerable y requiere de tiempos extensos. Gran parte de las empresas...

Un buen soporte técnico y post venta en los programas de gestión

Publicado el 11/08/2015 a las 09:32 en ERP Software, Programas CRM, Software gestión por Distrito K

En múltiples ocasiones una empresa interesada en un programa de gestión obvia en sus procesos de selección un factor vital para el éxito de su implementación: el servicio detrás de la herramienta. Es algo relevante saber cómo trabaja el equipo que está destinado a acompañarle a lo largo de los años. En Distrito K nos esforzamos en ofrecer servicios de asesoramiento y asistencia técnica que marquen la diferencia. Le acompañamos en la apasionante tarea de mejorar el futuro de su empresa y, en este post, nos gustaría hablarle de los factores que definen un buen servicio de asistencia. Conectar con usted Es esencial...

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