Nuestros programas de gestión son modulares para adaptarse a sus necesidades: CRM, Tesorería, Proyectos, Reparaciones, TPV, Business Intelligence…
Llegados a este punto nos introduciremos en el corazón de esta herramienta: la creación de campañas de email marketing. En esta parte del tutorial de Mailchimp mostraremos paso a paso cómo crear una campaña que enviar a nuestros contactos. Crear una campaña Desde el menú principal hacemos clic en Campaigns Desde el nuevo apartado hacemos …
España es uno de los países donde mayor crecimiento se ha registrado en la implementación de programas de gestión con CRM. Según Eurostat ya en 2008 el 17% de las empresas ya usaba un software CRM. Llegado el año 2014 en España se registró un crecimiento en implementaciones de un 10% con respecto a 2008. …
La evolución de los módulos de CRM en los ERP ha sido considerable en los últimos años fruto del crecimiento de la demanda de estas soluciones por parte de la mediana y gran empresa. Nos aventuramos, con la ayuda de expertos, a adivinar en qué dirección se moverá esta herramienta vital para mantener la relación …
Las listas de contactos no son otra cosa que una base de datos donde guardamos toda la información sobre los emails a los que vamos a dirigir nuestras campañas. En este segundo capítulo de nuestra guía de uso para Mailchimp mostraremos como crear una lista de contactos: Acceda desde el menú principal a la sección …
Y gran parte de la culpa la tiene el mercado del comercio electrónico. Un estudio del Observatorio Sectorial DBK manifiesta una subida de un 3% en 2014 (5.900 millones de euros), deteniéndose en seco la caída de los últimos años. La recuperación de este sector se justifica debido a la mejoría económica, el leve crecimiento del …
Aumenta el volumen de negocio de las empresas de distribución Leer más »
Un informe de CNMC Data contempla los ingresos y ventas en comercio electrónico durante principios de 2015. La facturación ascendió a 4.455,7 millones de euros. De los sectores más activos en ingresos, destaca el turismo seguido por el transporte aéreo y el marketing directo. Hemos alcanzado en este período 68 millones de transacciones. Con un …
Los estados miembros aplicarán nuevas normas de manera progresiva relativas a los pagos en comercio electrónico. Se trata de una iniciativa en la que se ha trabajado desde 2009 y que finalmente ha salido adelante. Las medidas se pondrán en marcha durante los próximos dos años. Se espera que las nuevas leyes ayuden a generar …
Más de 700 profesionales de diferentes países de la UE han formado parte del estudio realizado por UPS denominado Dinámicas de la compra industrial. Este estudio apunta que un nuevo modelo resulta necesario para el mercado de la distribución industrial. Por un lado crece la venta directa a fabricantes, lo que anticipa la necesidad de …
Un estudio intracomunitario revela nuevos retos para la distribución industrial Leer más »
Cuando se trate de tráfico de mercancía, las empresas tienen que hacer coincidir el Intrastat con el módelo fiscal 349 en sus informes fiscales. Asismismo, al presentar los modelos de IVA debemos cumplimentar también su casilla de operaciones intracomunitarias en relación con lo establecido en Intrastat (en los modelos 390). Esta coincidencia no será necesaria en caso de prestación …
Intrastat y el modelo 349 en el tráfico de mercancías Leer más »
El comercio electrónico es un mercado asentado y en constante crecimiento. Empresas medianas y grandes se están reforzando recurriendo a diversos servicios. En el caso de la logística tenemos dos necesidades básicas: programas de gestión completos y adaptables y empresas de distribución profesional. Examinamos en este artículo qué puede hacer SQL Pyme para garantizar la …
En qué consiste Esta mejora consiste en cambiar el algoritmo o firma (SHA-1) que ya es un algoritmo obsoleto según los estándares de seguridad, y podría ser objeto de ataques, al nuevo sistema de firma basado en HMAC SHA256 en su TPV Virtual de Redsys. Solicitud de nueva clave en Redsys Para configurar este cambio …
El comercio electrónico desde España no para de acumular records. 2015 se acabará con números nunca vistos en ventas online en nuestro país. Y para 2016 no se espera que este crecimiento remita. En este mercado la plataforma líder es Prestashop con más de 40.000 activas y que, según datos de la Comisión Nacional de …
Se ha constatado que contar con un software de gestión documental reduce costes en un 40%. Solo al pensar en los tiempos de búsqueda y organización documental, ya podemos adivinar las ventajas que este tipo de programas de gestión pueden aportar. Pero más allá de eso, repercute radicalmente en cuestiones de productividad y optimización en todos …
El impacto de un software de gestión documental en su empresa Leer más »
Parte de una buena estrategia de marketing online pasa por elaborar un perfil preciso del consumidor. En este artículo analizamos cómo es el cliente medio en comercio electrónico en nuestro país. A grandes rasgos El consumidor habitual de comercio electrónico en España se sitúa entre los 25 y 35 años. Las mujeres suelen comprar más …
Retrato del cliente en comercio electrónico español Leer más »
Aún estamos abordando la vuelta al cole y ya vemos venir la época del año más ajetreada para comerciantes y vendedores. Diferentes festividades y celebraciones que se suceden hasta el nuevo año y que, si sabemos aprovechar, nos aportarán ingresos y mejorarán nuestro volumen de ventas. Estas son las fechas a tener en cuenta: Acción …
Un acuerdo de colaboración mejorará las posibilidades de integración de las empresas españolas en Colombia. Un convenio centrado en la cooperación económica y el desarrollo de oportunidades comerciales. Alrededor de 200 empresas han dado el paso tras un encuentro mediado por el secretario de Estado de Comercio español y la ministra de Comercio, Industria y …
ICEX y ProColombia: internacionalización entre dos países Leer más »
La viabilidad de un proyecto de internacionalización pasa por hacer bien los deberes y tener claros una serie de aspectos fundamentales. No se trata de acertar al 100% con los planes previstos sino encontrar un plan realista que garantice la viabilidad del proyecto. Examen interno A la hora de marcar las fases por las que …
Con el objetivo de eliminar la copia en papel, en los distintos procesos de gestión que conllevan la emisión impresa de documentos, hemos incorporado a nuestros programas de gestión y facturación la captura de firma digital. Además del considerable ahorro de costes, tanto por no emisión como por no almacenamiento, también nos beneficiaremos de procesos …
Desde 2014 el país ha experimentado una subida en cuanto a sus exportaciones, mejorando su presencia en otros mercados. Dichas exportaciones superaron los 200.000 millones de euros situando nuestra economía en el puesto 16 del ranking internacional. La importaciones también se han visto favorecidas debido a la buena salud de países como China o Alemania, …
El sector deportivo es uno de los más activos online y su relación con las nuevas tecnologías es muy estrecha. Desde gimnasios online que acercan a nuestros hogares servicios de formación y sesiones de entrenamiento a apps que ayudan a gestionar nuestra faceta deportiva preferida. En el caso del comercio electrónico se han desarrollado numerosas …
Analizando el rendimiento de nuestra tienda online nos encontramos con datos que reflejan un interés creciente en nuestros productos pero, por alguna razón, muchas de las compras se quedan a las puertas y no se completan. La base de éxito de una tienda online radica en el software y la plataforma sobre la que esta …
Consejos para que sus clientes no abandonen el carro de la compra Leer más »
Tras la decisión, llega la incertidumbre. Dar el salto a nuevos mercados es hoy en día una opción interesante pero no por eso menos arriesgada. Conviene establecer un análisis de nuestra situación actual y comprobar si disponemos de una directiva sólida y decidida y una plantilla de profesionales motivados, cualificados para superar esta nueva aventura. …
En nuestro objetivo de mejora constante estrenamos nuevas ventajas dentro de los módulos de movilidad y autoventa. Ahora posibilitamos la conexión de nuestros programas de gestión con Farandsoft, una plataforma que ofrece el intercambio de información entre la empresa y cualquier dispositivo móvil, ya sean agentes comerciales, franquicias, repartidores, operarios de almacén o gestores de punto de …
Quicktips y novedades: Conexión con Farandsoft en nuestro software ERP Leer más »
La nueva versión de Prestashop viene con interesantes mejoras bajo el brazo y en este artículo destacamos una de las más interesantes: el control de análisis. El panel de control Dentro del panel de control destacamos las siguientes estadísticas por ser las más relevantes a la hora de descubrir cómo se comporta su tienda online: …
Aproveche al máximo el panel de estadísticas de su Prestashop Leer más »
Prestashop ha detectado un problema de seguridad en su plataforma que consiste en la aleatoriedad del algoritmo de generación de contraseñas lo que puede desembocar en la introducción de software malicioso. Esto se puede solventar por medio de varias acciones: Actualizar a la versión 1.6.1.0 Archivos con parches para las versiones más actuales: 1.4.11.0, 1.5.6.2 …
Prestashop: actualización de seguridad para su tienda online Leer más »
Sectores como la moda, belleza y complementos o salud abanderan los datos de crecimiento de la venta online. Varios estudios revelan que casi el 70% de los negocios online han sido rentables en 2014. Si bien las grandes empresas son las que más se benefician, no dejan de crecer poco a poco los casos de …
El gran reto de dar un salto a nuevos mercados es un movimiento complejo y arriesgado para muchas empresas. Pero últimamente no dejan de darse casos de éxito que dan fe del buen hacer de muchas empresas españolas, no solo de las más grandes, sino también de pymes que han podido encontrar nuevos horizontes empresariales …
Se trata del término otorgado a la organización logística de un negocio online. Estamos hablando de todo el sistema de información y gestión que hace que todo funcione correctamente. Desde la logística interna (administración, contabilidad, gestión de almacén…) a la externa (distribución, promociones, marketing…) estos dos pilares están destinados a mantener el funcionamiento de todo …
Mastercard ha evaluado la percepción de los compradores online en lo referente a los pagos seguros en la red. La mayoría de las opiniones versan sobre la necesidad de maneras más simples de realizar estos pagos. Se ha analizado la seguridad a la hora de realizar pagos en nuevos métodos, la confianza que ofrecen y sus …
Los consumidores opinan sobre seguridad en pagos online Leer más »
Si busca saber en qué fijarse cuando se analiza el rendimiento de su tienda online en este artículo le contamos qué debe tener en cuenta y cómo aprovechar la información en su favor. Para empezar, si no lo ha hecho, debería activar el servicio de comercio electrónico mejorado que ofrece desde hace tiempo Google. Con …